Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Data ostatniej aktualizacji: 9 sierpnia 2026 r.

1. ADMINISTRATOR DANYCH ORAZ ROLE

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu NEKTIQA (nektiqa.com) jest Mikita Klimuk, prowadzący działalność gospodarczą zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG). Adres: UL. GEN. TADEUSZA PEŁCZYŃSKIEGO 5/99, PL-01-471 WARSZAWA, POLSKA. NIP: 5223245422 | REGON: 52404669200000. Kontakt: support@nektiqa.com.

NEKTIQA działa jako administrator w odniesieniu do danych kont, subskrypcji, wsparcia, bezpieczeństwa i logów systemowych. Serwis jest przeznaczony wyłącznie do testowania publicznie dostępnych stron i nie oferuje umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnej z art. 28 RODO.

2. KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH

  • Dane konta i uwierzytelniania: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalne zdjęcie profilowe, metoda uwierzytelniania oraz dane potrzebne do zabezpieczenia i obsługi logowania.
  • Dane projektów i testów: nazwy projektów, domeny, testowane adresy URL, oznaczenia wydań i notatki, wyniki testów, raporty i podsumowania zwrócone podczas testowania publicznie dostępnych stron.
  • Dane rozliczeniowe: status subskrypcji, plan, okresy rozliczeniowe, klasyfikacja zakupu i identyfikatory rozliczeniowe potrzebne do obsługi subskrypcji. Dane kart płatniczych i identyfikatory podatkowe są obsługiwane przez Stripe i nie są przechowywane przez NEKTIQA.
  • Dane bezpłatnego dostępu: opcjonalny adres e-mail odbiorcy oraz zapisy potrzebne do obsługi dostępu.
  • Dane wsparcia: dane kontaktowe oraz informacje zawarte w zgłoszeniu do wsparcia.
  • Dane techniczne i bezpieczeństwa: ograniczone informacje o przeglądarce, urządzeniu i sieci wykorzystywane do działania, zabezpieczenia i ochrony Serwisu przed nadużyciami.

3. CELE I PODSTAWY PRAWNE

  • Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): utworzenie i obsługa konta, uwierzytelnianie, dostarczanie wiadomości weryfikacyjnych i odzyskiwania dostępu, wykonywanie testów, prowadzenie projektów i historii, udzielanie wsparcia żądanego przez użytkownika oraz obsługa subskrypcji.
  • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): fakturowanie, rozliczenia podatkowe, księgowość i inne dokumenty wymagane prawem.
  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): zabezpieczenie Serwisu, zapobieganie oszustwom i nadużyciom, egzekwowanie limitów, diagnozowanie awarii, ochrona roszczeń oraz utrzymanie wiarygodnych rejestrów dostarczeń i działania systemu. Interesy te są oceniane z uwzględnieniem praw i wolności użytkowników.

Zgłoszenie do wsparcia nie powoduje utworzenia kontaktu marketingowego. NEKTIQA nie wysyła obecnie newsletterów ani wiadomości marketingowych w ramach obsługi wsparcia lub uwierzytelniania.

4. ODBIORCY DANYCH I TRANSFERY MIĘDZYNARODOWE

W niezbędnym zakresie NEKTIQA korzysta z następujących dostawców:

  • Google: logowanie i testy wydajności.
  • Resend i Zoho Mail: wiadomości transakcyjne i korespondencja wsparcia.
  • Vercel, Upstash i Cloudflare: hosting i infrastruktura techniczna.
  • Stripe: płatności, subskrypcje, faktury i zwroty.

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza EOG. Jeżeli jest to wymagane, transfery opierają się na odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak Standardowe Klauzule Umowne.

5. OKRESY PRZECHOWYWANIA I USUWANIE

  • Dane konta i projektów: przez okres aktywności konta. Po żądaniu usunięcia konto zostaje wyłączone na 14-dniowy okres karencji, a następnie usunięte, z wyjątkiem dokumentów, których dalsze przechowywanie jest wymagane prawem.
  • Pełne raporty testów: do 30 dni.
  • Podsumowania testów: do 180 dni.
  • Logi operacyjne i identyfikatory bezpieczeństwa: do 30 dni.
  • Tokeny uwierzytelniania i liczniki nadużyć: do wykorzystania lub wygaśnięcia. Linki weryfikacji i odzyskiwania hasła wygasają po 30 minutach.
  • Dane wsparcia: metadane aplikacji są przechowywane do 7 dni; korespondencja może być zachowana, gdy jest to potrzebne do obsługi zgłoszenia, reklamacji, sporu lub roszczenia prawnego.
  • Dokumenty finansowe i księgowe: przez okres wymagany przez polskie prawo podatkowe i rachunkowe. Stripe może niezależnie przechowywać dane transakcyjne, jeżeli wymaga tego prawo.

6. TWOJE PRAWA

Na warunkach określonych w przepisach możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia danych, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Możesz zażądać kopii dostępnych danych Konta, projektów i testów w formacie JSON, kontaktując się z support@nektiqa.com.

Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. BEZPIECZEŃSTWO

NEKTIQA stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym kontrolę dostępu, szyfrowaną transmisję i minimalizację danych. Żadna usługa internetowa nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

8. DZIECI I ZMIANY POLITYKI

Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16 roku życia, a NEKTIQA nie zbiera świadomie ich danych osobowych. Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami Serwisu, dostawców lub prawa. Aktualna wersja i data modyfikacji są publikowane na tej stronie.